關于保修和(hé)保養

你(nǐ)了(le)解多(duō)少(shǎo)？

小(xiǎo)編我要(yào)出大(dà)招

一(yī)篇就(jiù)安排得(de)明(míng)明(míng)白(↓φγ≤bái)白(bái)！

01

對(duì)于家(jiā)用(yòng)車(chē)，東(dōng)風© ✘(fēng)标緻的(de)保修政策，是(shì)這(zhè)樣的¥ (de)？

為(wèi)保障車(chē)主權益

東(dōng)風(fēng)标緻制(zhì)∑↓定了(le)有(yǒu)利于用(yòng)戶的(de)三包政策：

整車(chē)三包有(yǒu)效期：2 年(nián)↔$ε£或行(xíng)駛裡(lǐ)程5 萬公裡(lǐ) ¶（以先達到(dào)者為(wèi)限）

整車(chē)包修期（不(bù)含易損件(jiàn)↔ε）：3 年(nián)或行(xíng)駛裡(lǐ)程10✘✔↔§ 萬公裡(lǐ)（以先達到(dào)者為(wèi)限）

 02

對(duì)于易損件(jiàn)的(de)保修範圍和(hé)期限

03

備件(jiàn)的(de)保修政策是(shì)怎樣的(de)？

備件(jiàn)保修期為(wèi)1 年(& nián)或行(xíng)駛裡(lǐ)程

為(wèi)5 萬公裡(lǐ)（以先達到(dào)者為(wèi)限）÷↑

從(cóng)東(dōng)風(fēng)标緻授權網點銷售備件(jiσ₹àn)給最終用(yòng)戶

裝車(chē)并開(kāi)具發票(piào<©£γ)之日(rì)起計(jì)算(suàn)

備件(jiàn)保修适用(yòng)于整車(chē)上(shàng'¶☆")除規定的(de)

易損耗件(jiàn)以外(wài)的(de)制(zhì)造廠(chǎng​÷÷∑)原裝車(chē)零部件(jiàn)。

04

備件(jiàn)保修的(de)保修條件(jiàn)有★>'×(yǒu)哪些(xiē)？

1．   必須在東(dōng)風(fēng)标緻授™↑★權網點購(gòu)買備件(jiàn)

并由該網點裝車(chē)，保修必須在授權網點進行(xí×₹₽☆ng)

2．   必須在東(dōng)風(fēng)标緻授權網點根據

《質量擔保與保養手冊》的(de)要(yào)求進行(xíng)定期×∞¥σ檢查保養。

3． 用(yòng)戶提出備件(jiàn)保' €修前，必須保持損壞件(jiàn)的(de)原始狀态。

4． 用(yòng)戶必須出示購(gòu)買備件(jiàn)的(de)→±φ發票(piào)和(hé)裝車(chē)派工(gōng)單、維修結算(su‍•♠àn)單。

05

東(dōng)風(fēng)标緻的(de)家(jiā)用(yòα∏ng)車(chē)保修修的(de)範圍有(yǒu)哪些'£¶λ(xiē)？

1. 因産品的(de)制(zhì)造、裝配 ÷♥©及原材料缺陷等因素而引起的(de)損壞。

2. 由質量缺陷件(jiàn)所引起的(de)相(xiàng)關件(ji ↔àn)的(de)損壞，包括相(xiàng)關輔料損耗。

3. 保修費(fèi)用(yòng)包括：備件(jiàn)費(fèi) ♠™、維修工(gōng)時(shí)費(fèi)和(hé)東(dōnΩ ≠g)風(fēng)标緻授權網點的(de)外(wài)出服務費(fèi)€∞¶ 。

06

未按保養規定保養對(duì)車(chē)輛(liàng)質保♣☆¥✔是(shì)否有(yǒu)影(yǐng)響？

車(chē)輛(liàng)的(de)定期保養很(h®×ěn)重要(yào),根據國(guó)家±δπ(jiā)三包法規的(de)要(yào)求

由于消費(fèi)者未按照(zhào)使用(yòng)說(shu ≤ō)明(míng)書(shū)要(yào)求

正确使用(yòng)、維護、修理(lǐ)産品，而造成損壞的(de→ ≈)

相(xiàng)關件(jiàn)将不(bù)再享受質保政↑β'↕策。

07

東(dōng)風(fēng)标緻對(duì)車(chē)輛(liàng)保£​養規範要(yào)求有(yǒu)哪些(x₩δδiē)？

請(qǐng)參見(jiàn)《質量擔保與保養手冊》

 08

東(dōng)風(fēng)标緻發動機(jī)油型♣γ&号的(de)怎樣選擇？

請(qǐng)參見(jiàn)《質量擔保與保養手冊》

09

不(bù)按規範保養可(kě)能(néng)會(huì)出現(xi♠✔àn)什(shén)麽故障？

不(bù)按照(zhào)規範保養可(kě)能(néng)會(huì↕γδ♠)出現(xiàn)很(hěn)多(duō)種故障模式

包括但(dàn)不(bù)限于下(xià)面列舉的 •★Ω(de)部分(fēn)比較典型的(de)故障模式：

10

保修期內(nèi)非産品質量原因導緻的(de)故↔↔'障能(néng)質保嗎(ma)？

經網點檢查确認是(shì)非産品質量原因導緻故障的(d&↑±±e)

根據三包政策，廠(chǎng)家(jiā)÷ 是(shì)不(bù)承擔責任的(de)，故障維修≤α需要(yào)用(yòng)戶自(zì)費(fèi)處理(lπ≤‍©ǐ)。

11

超過易損件(jiàn)質保期的(de)故障能(néng)質保嗎(ma)↔∑φ？

在車(chē)輛(liàng)使用(yòng)過₩♥∏程中，易損件(jiàn)會(huì)産生(shēng)正常的(de)消耗

東(dōng)風(fēng)标緻制(zhì)定的(de)易損件(ji≈$àn)質保期是(shì)符合國(guó)家(jiā)三包法規的'α↓∏(de)

超過易損件(jiàn)質保期的(de)維修時(shí)需要(yà↕βo)用(yòng)戶自(zì)費(fèi)處理(lǐ)的(de)

12

超過質保期限的(de)故障能(néng)免費(fèi)維修嗎(ma)？πΩ 

該東(dōng)風(fēng)标緻家(jiāΩΩ§β)用(yòng)車(chē)整車(chē)質量擔保✔>♠α期為(wèi)3年(nián)或10萬公裡(lǐ)

（以先達到(dào)為(wèi)準），如(rú)果用(yòng)戶 β車(chē)輛(liàng)已經超出了(le)質保期™™★限

根據質保政策無法免費(fèi)維修。

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